“คุณภาพผลิตภัณฑ์ หมายถึง การรวมเอาคุณลักษณะต่างๆ ที่มีความสามารถในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าโดยการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์เพื่อให้ปราศจากข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่อง”

สำหรับบริษัท:คุณภาพของผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อบริษัท เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่ดีจะส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภค ภาพลักษณ์ และยอดขายของบริษัท และอาจส่งผลกระทบต่อความอยู่รอดของบริษัทด้วย ดังนั้น การผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีขึ้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับทุกบริษัท

สำหรับผู้บริโภค:คุณภาพของสินค้าก็มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผู้บริโภค พวกเขายินดีจ่ายในราคาที่สูง แต่กลับคาดหวังสินค้าคุณภาพสูงสุด หากไม่พอใจในคุณภาพสินค้าของบริษัท พวกเขาก็จะซื้อจากคู่แข่ง ปัจจุบันมีสินค้าคุณภาพดีจากต่างประเทศวางจำหน่ายในตลาดภายในประเทศ หากบริษัทในประเทศไม่ปรับปรุงคุณภาพสินค้า พวกเขาก็จะต้องดิ้นรนเพื่อความอยู่รอดในตลาด

ก่อนการผลิต บริษัทต้องสำรวจความต้องการของผู้บริโภค ความต้องการเหล่านี้ต้องถูกรวมไว้ในข้อกำหนดการออกแบบผลิตภัณฑ์ ดังนั้น บริษัทจึงต้องออกแบบผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค
ในระหว่างการผลิต บริษัทต้องมีการควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต ต้องมีการควบคุมคุณภาพวัตถุดิบ โรงงาน และเครื่องจักร การคัดเลือกและฝึกอบรมบุคลากร ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
หลังจากการผลิต ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจะต้องสอดคล้อง (ตรงกัน) กับข้อกำหนดการออกแบบผลิตภัณฑ์ในทุกด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านคุณภาพ บริษัทต้องกำหนดมาตรฐานคุณภาพสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการผลิตตามมาตรฐานคุณภาพนี้อย่างเคร่งครัด บริษัทต้องพยายามผลิตผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีข้อบกพร่องเป็นศูนย์

ก่อนที่เราจะดำเนินการทำความเข้าใจว่า "คุณภาพผลิตภัณฑ์คืออะไร" เรามาเน้นที่คำจำกัดความของคุณภาพกันก่อน
การนิยามคำว่าคุณภาพนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากแต่ละบุคคลมีมุมมองที่แตกต่างกัน หากผู้เชี่ยวชาญให้นิยามคำว่าคุณภาพ พวกเขาอาจให้คำตอบที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคล

คุณภาพของผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับปัจจัยสำคัญดังนี้:
1.ชนิดของวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิตสินค้า
2.เทคโนโลยีการผลิตต่างๆ ได้รับการนำไปใช้ได้ดีเพียงใด
3.ทักษะและประสบการณ์ของกำลังคนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต
4. มีค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิต เช่น ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าขนส่ง เป็นต้น

ดังนั้นคุณภาพของผลิตภัณฑ์จึงหมายถึงความดีโดยรวมของผลิตภัณฑ์
ด้านล่างนี้แสดงและแสดงรายการลักษณะหลัก 5 ประการของคุณภาพผลิตภัณฑ์:

1.คุณภาพการออกแบบ: ผลิตภัณฑ์จะต้องได้รับการออกแบบตามความต้องการของผู้บริโภคและมาตรฐานคุณภาพสูง
2. ความสอดคล้องด้านคุณภาพ: ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจะต้องสอดคล้อง (ตรงกัน) กับข้อกำหนดการออกแบบผลิตภัณฑ์
3. ความน่าเชื่อถือ: ผลิตภัณฑ์ต้องเชื่อถือได้หรือวางใจได้ ไม่ชำรุดหรือใช้งานไม่ได้ง่าย และไม่ต้องซ่อมแซมบ่อย ผลิตภัณฑ์ต้องสามารถใช้งานได้นานอย่างน่าพึงพอใจ จึงจะเรียกว่าเชื่อถือได้
4. ความปลอดภัย: ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปต้องปลอดภัยต่อการใช้งานและ/หรือการจัดการ และต้องไม่เป็นอันตรายต่อผู้บริโภคไม่ว่ากรณีใดๆ
5. การจัดเก็บที่เหมาะสม: ผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการบรรจุและจัดเก็บอย่างเหมาะสม และต้องรักษาคุณภาพไว้จนถึงวันหมดอายุ
บริษัทจะต้องมุ่งเน้นคุณภาพของผลิตภัณฑ์ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการผลิต

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา King Tai ได้แนะนำอุปกรณ์ใหม่ที่ทันสมัยจำนวนมาก แนะนำเครื่องมือการจัดการองค์กรที่ทันสมัยเพื่อดำเนินการงานขององค์กร ปัญหาได้กลายเป็นการประชุมเชิงปฏิบัติการสมัยใหม่เกี่ยวกับธุรกิจผลิตภัณฑ์หัตถกรรมแบบดั้งเดิม เรามีช่างเทคนิคมืออาชีพที่มีประสบการณ์และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ดังนั้นกระบวนการผลิตจึงสมบูรณ์แบบมากขึ้น ผลิตภัณฑ์จึงน่าดึงดูดใจมากขึ้น

นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท KingTai เรายึดมั่นในหลักการ "คุณภาพเป็นอันดับแรก" และมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเสมอมา