“คุณภาพของผลิตภัณฑ์หมายถึงการรวมคุณสมบัติที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและให้ความพึงพอใจของลูกค้าโดยการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เพื่อให้ปราศจากข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่อง”

สำหรับบริษัท: คุณภาพของสินค้าเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับบริษัท เนื่องจากสินค้าคุณภาพไม่ดีจะส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภค ภาพลักษณ์และยอดขายของบริษัท มันอาจจะส่งผลกระทบต่อการอยู่รอดของบริษัทด้วยซ้ำ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่ทุกบริษัทจะต้องผลิตสินค้าที่มีคุณภาพดีขึ้น

สำหรับผู้บริโภค: คุณภาพของผลิตภัณฑ์ก็มีความสำคัญมากสำหรับผู้บริโภคเช่นกัน พวกเขาพร้อมที่จะจ่ายในราคาสูง แต่ในทางกลับกัน พวกเขาคาดหวังผลิตภัณฑ์คุณภาพดีที่สุด หากไม่พอใจในคุณภาพสินค้าของบริษัทก็จะซื้อสินค้าจากคู่แข่ง ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ระดับสากลคุณภาพดีมีวางจำหน่ายในตลาดท้องถิ่น ดังนั้น หากบริษัทในประเทศไม่ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะต่อสู้ดิ้นรนเพื่ออยู่รอดในตลาด

ก่อนการผลิต บริษัทต้องค้นหาความต้องการของผู้บริโภค ความต้องการเหล่านี้ต้องรวมอยู่ในข้อกำหนดการออกแบบผลิตภัณฑ์ ดังนั้นบริษัทจึงต้องออกแบบผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้บริโภค
ในระหว่างการผลิต บริษัทต้องมีการควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต ต้องมีการควบคุมคุณภาพวัตถุดิบ โรงงานและเครื่องจักร การคัดเลือกและฝึกอบรมกำลังคน ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ เป็นต้น
หลังการผลิต ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปต้องสอดคล้อง (ตรง) กับข้อกำหนดการออกแบบผลิตภัณฑ์ในทุกด้าน โดยเฉพาะคุณภาพ บริษัทต้องกำหนดมาตรฐานคุณภาพสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน และดูว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการผลิตตรงตามมาตรฐานคุณภาพนี้ จะต้องพยายามทำให้สินค้ามีข้อบกพร่องเป็นศูนย์

ก่อนจะมาทำความเข้าใจกันก่อนว่า “คุณภาพสินค้าคืออะไร” อันดับแรก ให้เน้นที่คำจำกัดความของคุณภาพ
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะให้คำจำกัดความคำว่าคุณภาพเนื่องจากบุคคลแต่ละกลุ่มจะรับรู้ถึงความแตกต่าง หากมีการขอให้ผู้เชี่ยวชาญกำหนดคุณภาพ พวกเขาอาจให้คำตอบที่หลากหลายขึ้นอยู่กับความชอบของแต่ละคน 

คุณภาพของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับปัจจัยสำคัญๆ เช่น:
1.ประเภทของวัตถุดิบที่ใช้ทำผลิตภัณฑ์
2.นำเทคโนโลยีการผลิตต่างๆ มาประยุกต์ใช้ได้ดีเพียงใด?
3.ทักษะและประสบการณ์ด้านกำลังคนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต
4.ความพร้อมของค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการผลิต เช่น ไฟฟ้าและน้ำประปา การขนส่ง ฯลฯ

ดังนั้นคุณภาพของผลิตภัณฑ์จึงหมายถึงผลรวมของความดีของผลิตภัณฑ์
ด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์หลักห้าประการมีการอธิบายและแสดงไว้ด้านล่าง:

1.คุณภาพของการออกแบบ : สินค้าต้องได้รับการออกแบบตามความต้องการของผู้บริโภคและมีมาตรฐานคุณภาพสูง
2. ความสอดคล้องของคุณภาพ : ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปต้องสอดคล้อง (ตรงกัน) กับข้อกำหนดการออกแบบผลิตภัณฑ์
3.ความน่าเชื่อถือ : สินค้าต้องมีความน่าเชื่อถือหรือเชื่อถือได้ ต้องไม่พังง่ายหรือใช้งานไม่ได้ พวกเขายังต้องไม่ต้องซ่อมแซมบ่อย พวกเขาจะต้องยังคงใช้งานได้เป็นเวลานานกว่าจะเรียกว่าเชื่อถือได้
4.ความปลอดภัย : ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปต้องปลอดภัยสำหรับการใช้งานและ/หรือการจัดการ จะต้องไม่เป็นอันตรายต่อผู้บริโภคแต่อย่างใด
5.การจัดเก็บที่เหมาะสม : สินค้าต้องบรรจุและจัดเก็บอย่างเหมาะสม ต้องรักษาคุณภาพไว้จนถึงวันหมดอายุ
บริษัทต้องให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ก่อน ระหว่าง และหลังการผลิต

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา King Tai แนะนำอุปกรณ์ใหม่ที่ทันสมัยจำนวนมากการแนะนำเครื่องมือการจัดการองค์กรที่ทันสมัยเพื่อดำเนินการขององค์กรปัญหาได้กลายเป็นการประชุมเชิงปฏิบัติการที่ทันสมัยเกี่ยวกับธุรกิจผลิตภัณฑ์งานฝีมือแบบดั้งเดิมเรามีกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ช่างเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคเพื่อให้กระบวนการผลิตมีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้นผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท KingTai เรายึดมั่นในหลักการ “Quality First” และให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเสมอ